2022 fait date dans la série des sécheresses dont témoignent les fameuses « pierres de la faim« . Découvertes par le niveau exceptionnellement bas de l’Elbe, ces pierres ont été gravées des niveaux et 10 dates d’exceptionnelles sécheresses allant de 1417 à 1893. Elles sont, un enseignement doublé d’un avertissement : le premier étant que ce n’est pas la première sécheresse que le monde connaît, et le second… c’est que ce ne sera certainement pas la dernière !
Il est donc urgent de mieux gérer l’eau. Et pour nous, professionnels de la gestion de l’eau et de l’assainissement, il est un deuxième fait qui doit nous alerter chaque jour : ce sont les 19,6% de pertes d’eau potable sur le réseau de distribution. 20%. Ou près d’un milliard de m3.
C’est évidemment la première urgence et l’une des principales actions à mener, voire un des indicateurs de performance pour toute la filière de la gestion de l’eau et de l’assainissement.
Pour bien soigner, il faut d’abord poser un diagnostique. Avant de parler solutions, parlons problèmes.
Pourquoi autant de pertes en eau potable sur les réseaux ?
Chez Omogen, nous identifions deux causes principales issues du travail avec nos clients industriels de l’eau ou collectivités.
Un manque criant de données structurées
Très concrètement, cela veut dire que les multiples acteurs qui interviennent sur les réseaux ont chacun un bout de l’information. Mais que cette information n’est parfois pas collectée, rarement centralisée … et rarement analysée.
Et le plus gros « écart » se situe entre les données issues des campagnes d’inventaires, de relevés, d’analyses qui donnent un état des lieux, un instantané du réseau, que nous allons appeler « haute » (ou top en anglais) et les opérations quotidiennes des multiples acteurs qui interviennent techniquement sur le réseau, ou données « basse » (ou bottom).
Ainsi on constate des effets « trompe l’œil » assez flagrants avec parfois des SIG (Systèmes d’Information Géographiques) et des inventaires qui proposent une donnée « haute » très complète, mais une réelle difficulté à valoriser cette donnée « haute » dans la planification et la conduite des opérations de maintenance notamment, et encore plus à l’incrémenter avec ces données « basses », issues du terrain.
Nous avons donc deux « îlots » de données, hautes et basses, avec leurs justifications, leurs objectifs, leurs acteurs et opérateurs. Et force est de constater qu’il y’a des pertes très importantes de données entre les deux.
Chez Omogen, nous y voyons la première cause de pertes d’eau potable sur le réseau, car derrière toute ces données « perdues » il y’a des défauts très concrets.
2. Des moyens très hétéroclites d’une collectivité à l’autre
Sans surprise, la petite communauté de commune n’a pas les mêmes moyens que la Ville de Paris. Or les contraintes sont tout aussi réelles, et les pertes réseau sont proportionnellement les mêmes que dans les métropoles. Voire supérieures car les moyens pour les détecter et les traiter sont souvent moindres.
Ces « petits acteurs » sont d’ailleurs souvent exclus des comptes de renouvellement des réseaux tant il est complexe d’obtenir de la donnée sur leur gestion patrimoniale. Ainsi la FP2E (Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau) n’a pas de données représentatives pour les réseaux de – 3500 habitants.
Or d’après nous, c’est la second cause de perte d’eau potable sur les réseaux : les pertes que nous ignorons … mais que nous savons réelles par expérience.
Quelles solutions pour limiter les pertes en eau potable ?
A ces deux « douleurs », deux solutions qu’apporte Omogen.
Multiplier & diversifier les points de collecte de données
Pour résoudre la difficulté des « îlots » de données très disparates, entre les données du SIG et les données terrains, il faut un SIG qui soit alimenté en temps réel par les données terrain afin d’être constamment à jour et « coller » à la réalité.
Et pour alimenter ce SIG, il faut différents points de collectes :
les opérateurs terrain, au cours de leurs tournées d’inspection ou de maintenance. Pour cela il faut leur donner des terminaux adaptés au terrain ET avec un interface simple, rapide et efficace.
des données collectées automatiquement grâce aux objets connectés (stations, pompes, compteurs, vannes, …) et donc ne pas hésiter à investir dans des capteurs de niveau, de remplissage, de débit … et d’en équiper son réseau afin de soulager les opérateurs qui sinon n’auront pas le courage de remplir des dizaines de lignes de formulaires.
de déployer une interface web et mobile pour permettre aux usagers finaux de signaler une fuite ou un incident sur le réseau. Ce point est important car c’est très souvent à ce niveau que l’information manque.
Toutes ces données doivent être collectée et traitées sur un même niveau de donnée. Et donc sur une solution qui peut gérer toutes ces couches, et la multiplicité des acteurs que cela suppose.
Démocratiser et diffuser la gestion de la donnée terrain et du patrimoine de l’eau
En proposant une solution qui permet à n’importe quel acteur :
- soit de compléter son système d’information en ajoutant les fonctionnalités qui lui manquent sans changer tout son système. Par exemple en ajoutant la fonction de gestion des signalements des usagers terrain à sa fonction SIG déjà en place.
- soit de commencer « là où il en est », d’une feuille quasi blanche.
Trop d’acteurs de petite taille ont en effet peur de se lancer en imaginant que c’est complexe et hors de leur portée. Or c’est faux. Si comme Omogen, on propose une solution graduelle et modulable, il est possible de déployer une solution en quelques semaines.
Voici en résumé notre contribution à cette vaste ambition de réduire les pertes d’eau potable sur les réseaux.
Et vous qu’en pensez vous ?
