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Le Supplier Relationship Management (SRM) est utilisé par les entreprises pour améliorer la communication avec leurs fournisseurs et faciliter la circulation des informations et la gestion des fournisseurs.
La gestion de vos fournisseurs vous permets :
Quelle est l’importance de la gestion des fournisseurs?
La gestion efficace des fournisseurs est cruciale pour le supplier relationship management (SRM) car elle joue un rôle central dans la réussite et la durabilité des activités d’une entreprise. Les fournisseurs sont des partenaires essentiels qui fournissent des biens, des services et des matières premières nécessaires à la production et à la livraison des produits ou services finaux de l’entreprise. Voici pourquoi la gestion appropriée des fournisseurs est importante dans le contexte du supplier relationship management :
Qualité et performance des produits et services : Des relations solides avec les fournisseurs permettent de garantir la qualité et la performance des produits ou services achetés, ce qui peut avoir un impact direct sur la satisfaction des clients et la réputation de l’entreprise.
Réduction des coûts : Une gestion efficace des fournisseurs peut aider à négocier des tarifs compétitifs, à identifier des opportunités d’économies et à optimiser les processus d’approvisionnement, ce qui contribue à réduire les coûts globaux de l’entreprise.
Gestion des risques : Les fournisseurs peuvent introduire des risques dans la chaîne d’approvisionnement, tels que des retards, des ruptures de stock ou des problèmes de conformité. Une gestion proactive des fournisseurs permet de surveiller et de gérer ces risques de manière efficace.
Innovation : Les fournisseurs peuvent être sources d’innovation en proposant de nouvelles technologies, des idées d’amélioration des produits ou des processus, ce qui peut renforcer la compétitivité de l’entreprise.
Durabilité : La responsabilité sociale des entreprises (RSE) et la durabilité sont de plus en plus importantes. Une gestion orientée vers la durabilité permet de s’assurer que les pratiques éthiques et environnementales sont respectées tout au long de la chaîne d’approvisionnement.
Relation à long terme : Les relations positives avec les fournisseurs peuvent conduire à des partenariats à long terme, ce qui peut favoriser la stabilité et la croissance de l’entreprise.
Conformité réglementaire : Une gestion adéquate aide à garantir que les fournisseurs respectent les réglementations et les normes en vigueur, ce qui peut éviter des litiges ou des sanctions.
La bonne gestion des fournisseurs est donc essentielle pour optimiser la performance opérationnelle, minimiser les risques, favoriser l’innovation et maintenir des relations durables et bénéfiques dans le cadre du supplier relationship management.
travailler avec partenaires permets des bénéfices pour chaque partie
La gestion des partenaires permets :
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Logiciel de Gestion des Services Terrain (FSM) et de Gestion des Actifs d’Entreprise (EAM), la suite logiciel Omogen permet une gestion optimale : des interventions ,des équipes, des actifs et patrimoines sur le terrain.
par fonctionnalités
Tchat, visio et messages (RCA)
Formulaires personnalisables
Planning
Stocks et inventaires
Gestion des clients
Identification (Iam) & authentification (SSO)
Gestion des partenaires et fournisseurs
Gestion des contrats
Tableaux de bord, rapports
Système d’Information Géographique
Gestion Electronique des documents (GED)
Import / exports des données
API
Objets connectés (IoT)
par type d’organisations
Secteur public & Collectivités
TPE & PME
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