Cas client

Sanef

Contexte : Sanef utilise la GMAO Omogen pour la gestion d’autoroutes. Les signalements, les interventions et l’analyse opérationnelle du réseau sont centralisés dans la solution.

d’autoroutes

0 km

de chiffre d’affaires

0 milliard €

collaborateurs

Objectifs

Gérer les signalements effectués sur les voies et les aires
Les signalements issus des autoroutes et des aires sont remontés et suivis dans Omogen.
Suivre les équipes et les véhicules d’intervention sur le terrain
Les équipes et véhicules engagés sur le réseau sont suivis pour piloter les interventions.
Améliorer l’analyse de l’excellence opérationnelle du réseau
Les données issues des interventions et signalements sont exploitées pour analyser le fonctionnement du réseau.

Solutions déployées

App mobile opérateurs : les opérateurs terrain gèrent leurs interventions via l’application.
Portail web Clients : les informations pertinentes sont mises à disposition via un portail.
Gestion des signalements : les signalements sont pris en charge et suivis dans la GMAO.
Rapports automatiques : les données sont restituées sous forme de rapports.
Géolocalisation des actifs : les actifs sont localisés pour faciliter le pilotage.
Tableaux de bord : des vues de synthèse permettent de suivre l’activité.

Bénéfices

Résolutions d’incidents plus rapides
La centralisation des signalements et des interventions permet de réduire les délais de traitement.
Interventions plus efficaces et plus sûres
Le suivi des équipes et des actifs contribue à organiser les interventions dans de meilleures conditions.
Meilleure satisfaction usagers
Les usagers bénéficient d’un réseau mieux géré et d’interventions plus maîtrisées.

Notre client en parle

« L'outil est complet et répond aux besoins du métier. »

T.U

SANEF

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